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Bibliothèque personnalisée à l'Université Haute-Alsace

À l'Université Haute-Alsace, les étudiants disposent d'une bibliothèque personnalisée
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Le Service Commun de Documentation de l'Université Haute-Alsace développe ses services à distance. Depuis la rentrée universitaire 2015, les 7700 étudiants de l'U.H.A. ont accès à du contenu personnalisé sur leur portail documentaire.

Initiative numérique - 14.03.2016
Auteur(s): Laetitia Bracco, Viviane Debenath

Valoriser les ressources électroniques

La production de documentation électronique connaît une forte augmentation depuis plusieurs années. Pour cette raison, les bibliothèques universitaires proposent, sur leurs catalogues, toujours plus de :

  • livres électroniques
  • bases de données
  • revues en ligne

À chaque rentrée, l'équipe de formateurs du Service Commun de Documentation (S.C.D.) de l'Université Haute-Alsace (U.H.A.) présente ces documents à l'ensemble des primo-arrivants et les forme à la recherche documentaire.

Les cours en ligne

Depuis la rentrée universitaire 2015, nous avons voulu améliorer davantage l'accessibilité à ces ressources multiples et valoriser un nouveau type de documentation : les cours en ligne.

Issus des Universités Numériques Thématiques (U.N.T.), ces produits pédagogiques en ligne sont la plupart du temps en accès libre. Rédigés par des enseignants-chercheurs d'universités françaises, ils apportent un complément utile aux cours délivrés en présentiels car ils sont réalisés en conformité avec les programmes enseignés dont en Licence.

L'existence de ces cours est rarement connue des étudiants. C'est pourquoi, le S.C.D. de l'U.H.A. a mis en place une récupération automatique des cours de ces différentes plateformes pour qu'ils apparaissent directement dans le catalogue de la bibliothèque. L'arrivée de ce nouveau type de document dans le catalogue en ligne a été accompagnée d'une communication importante auprès des étudiants et des enseignants.

La forte consultation de ces cours nous a donné l'idée de personnaliser la page d'accueil du site en fonction du profil de l'utilisateur qui se connecte.

Offrir une documentation personnalisée

Les types de documents disponibles sur le portail documentaire sont multiples :

  • livres
  • revues sous :
    • format papier
    • format électronique
  • bases de données
  • sites web
  • vidéos
  • photographies
  • cours en ligne
  • jeux sérieux
  • etc.

Cette mulitiplicité nécessite une bonne connaissance des techniques de recherche documentaire. Elles sont peu maîtrisées dès l'arrivée en L1. La réussite des étudiants fait partie des missions des S.C.D.

Des pages personnalisées pour les étudiants

C'est pour répondre à cette mission que le S.C.D. de l'U.H.A. favorise l'accès à la documentation par une page d'accueil qui oriente directement les étudiants vers la documentation qui les concerne.

Un étudiant qui se connecte sur le portail documentaire du S.C.D. visualise, dès sa page d'accueil, l'ensemble des documents qui concerneson cursus. Le logiciel identifie l'utilisateur en fonction de son inscription auprès de la scolarité et affiche la page correspondante. Structurée sous forme de blocs thématiques, la page d'accueil donne à l'utilisateur une vision d'ensemble de la documentation pertinente pour lui. La sélection des contenus est effectuée grâce à la concertation entre le S.C.D. et les enseignants. Un étudiant en Droit verra sur sa page d'accueil :

  • l'ensemble des cours en ligne
  • les livres électroniques
  • les nouveautés en livres papier
  • les mémoires
  • les rapports de stage de ses prédécesseurs
  • les bases de données
  • les sites web répertoriés dans le catalogue
  • des articles de revue thématiques
  • les disciplines inscrites à son programme :
    • droit
    • économie
    • anglais
    • sciences sociales
    • etc.

 À partir de cette page d'accueil, l'étudiant peut :

  • naviguer dans ces blocs
  • faire des recherches sur l'ensemble du catalogue

Lancées à la rentrée universitaire 2015, ces pages d'accueil personnalisées sont présentées à l'ensemble des étudiants lors des formations délivrées par le S.C.D., en plus de l'indispensable relais fait par les enseignants. L'accompagnement des étudiants passe par une médiation numérique qui s'adapte aux pratiques de ce public :

  • immédiateté de l'information
  • accès distant sur ordinateur
  • tablette
  • smartphone
  • personnalisation des contenus

tout en proposant de la documentation de qualité et pertinente.

1ère publication : 14.03.2016 - Mise à jour : 13.06.2016