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MOOC Comment faire un laboratoire d'innovation publique ?

Inscriptions ouvertes jusqu'au 3 mai 2018

Vous souhaitez découvrir les concepts, les objectifs et les méthodes inhérentes à un laboratoire d'innovation publique ? Vous voulez construire, par une formation-action, votre laboratoire d'innovation publique ? Ce MOOC est fait pour vous.

MOOC sur FUN-MOOC - du 4.01.18 au 31.05.2018

Présentation du MOOC Comment faire un laboratoire d'innovation publique ?

Informations pratiques sur le MOOC

  • Type: MOOC, cours en ligne, réalisation de défis, attestation de suivi
  • Temps d'apprentissage: 16 semaines
  • Niveau: à partir du baccalauréat
  • Durée d'exécution: 03:00h/semaine
  • Langues: français
  • Contenu: vidéos, fiches pratiques
  • Public cible: agents publics
  • Age attendu: 18 et +

Description du MOOC

L'action publique se réinvente. Pour sortir des méthodes classiques et des conceptions "top down", de nouvelles approches se développent. Regroupées sous le vocable "innovation publique", ces approches placent la créativité et la prise en compte de l'usager au cœur de leurs logiques d'action. Elles invitent à repenser le rapport des administrations au terrain et la conception des politiques publiques.

Développés dans de nombreux pays :

  • Danemark
  • États-Unis
  • Grande-Bretagne
  • Canada
  • Chili
  • etc.

les laboratoires d'innovation publique apportent une réponse concrète à ces enjeux de transformation. Au sein ou en dehors d'une institution, un "lab" propose à la fois un espace et un cadre méthodologique pour expérimenter de nouvelles façons de faire et diffuser une culture de l'innovation auprès des agents.

Aujourd'hui en France, les administrations s'engagent dans la mise en place de labs :

  • collectivités
  • État
  • opérateurs
  • etc.

Ces labs diffèrent par :

  • les méthodes qu'ils emploient
  • les thématiques sur lesquelles ils travaillent
  • leurs modes d'animation
  • leurs objectifs

Mais ils ont des points communs, quels que soient leur origine ou leur statuts :

  • ils mobilisent les acteurs publics du territoire autour d'approches "centrées utilisateurs"
  • ils imaginent et testent rapidement de nouvelles solutions à des problématiques concrètes
  • ils diffusent à l'ensemble des acteurs du territoire

une culture de l'innovation

Ce MOOC vous guide, pas à pas, dans la création de votre laboratoire et dans l'acquisition de nouveaux savoirs. Il porte une ambition collective :

  • partager les bonnes pratiques afin d'améliorer le service rendu aux usagers
  • rendre l'action publique plus efficace

En un mot, concevoir autrement les politiques publiques !

Déroulement du MOOC

Ce MOOC dure 16 semaines. Il est composé de 9 unités d'apprentissage correspondant à 9 défis à relever dans une logique de "formation-action".

Dans chaque unité vous trouverez :

  • 1 vidéo tutoriel pour comprendre les concepts
  • des interviews d'agents publics innovants et d'experts
  • des fiches pratiques
  • 1 template pour vous aider à vous poser les bonnes questions
  • 1 défi à relever et 1 coup de pouce pour vous aider

Plan du MOOC

  • Unité 1 : Qu'est-ce qu'un laboratoire d'innovation publique dans une administration ?
  • Unité 2 : Mon offre et mon animation
  • Unité 3 : Dans les coulisses d'un laboratoire
  • Unité 4 : Démarrer et conduire un projet innovant
  • Unité 5 : Préparer et animer une séance de créativité
  • Unité 6 : Développer son réseau et conserver sa dynamique
  • Unité 7 : Se mettre dans la peau de l'usager
  • Unité 8 : Animer une séance de prototypage et apprendre à pitcher
  • Unité 9 : Au-delà du lab

Évaluation

Pour chaque défi, vous vous mettrez en action. Vous partagerez ensuite vos réalisations sur l'espace collaboratif et échangerez avec vos pairs. Les équipes qui rempliront tous les défis recevront une attestation de formation.

Informations pédagogiques

Public

  • Public visé : Ce MOOC s'adresse à tous les agents publics qui souhaitent mettre en place une démarche collective d'innovation incarnée par un laboratoire.
  • Pré-requis : Aucune connaissance préalable n'est nécessaire pour suivre cette formation. Vous devrez vous mettre en équipe, vous armer de motivation et d'audace pour relever les défis proposés.

Objectif pédagogique du MOOC

  • Objectif : Ce MOOC va vous permettre de :
    • vous approprier le concept de laboratoire d'innovation publique
    • construire pas à pas un lab adapté à vos besoins et initier des premières démarches
    • acquérir les compétences nécessaires à l'animation et à la pérennisation de votre lab
    • rejoindre une communauté de pairs et partager vos idées et vos pratiques

Édition et diffusion du MOOC Comment faire un laboratoire d'innovation publique ?

Édition

Diffusion

Plateforme

Publication : 12.01.2018

Équipe pédagogique

Coordination

Jeanne Deperrois, Cheffe de projet innovation, équipe Futurs Publics

Équipe technique

  • Xavier Desplas, Coordinateur MOOC au CRI
  • Nicolas Journo, Designer, équipe Futurs Publics
  • Clément Lacouette-Fougere, Chef de projet évaluation des politiques publiques
  • Benoît Landau, Chef de projet innovation, équipe Futurs Publics
  • Hugo Lopez, Ingénieur plateformes pédagogiques au CRI
  • Coline Peltier, Stagiaire cheffe de projet, équipe Futurs Publics

Intervenants

  • Marco Daglio, Responsable de l'observatoire de l'innovation publique à l'OCDE
  • Laure Dassonville, Cheffe de mission Simplification / Systèmes d'Information d'Administration et de Gestion au Ministère des Armées
  • Emmanuelle Faure, Facilitatrice au LAB Pôle Emploi
  • Adèle Galey, Co-fondatrice de la start-up d'entrepreneuriat social Ticket For Change
  • Sébastien Keiff, Membre de La Base (Nouvelle Aquitaine)
  • Julien Kounowski, Membre du laboratoire SIILAB (Hauts de France)
  • Coline Malivel, Designer de service
  • Sébastien Massin, Facilitateur au LAB Pôle Emploi
  • Simon Movermann, Directeur général adjoint des services la ville de Villeurbanne
  • Baptiste N'Tsama, chef de projet innovation, équipe Futurs Publics
  • Sabine Parnigi-Delefosse, Responsable innovation de la Caisse des Dépôts
  • Loïc Remaud, Responsable du LAB Pôle Emploi
  • Bénédicte Revol, Chargée de mission relation usagers à la DITP
  • Sylvie Siffermann, Sous-préfète de Limoux
  • Julie Siffre, Membre du Lab zéro (PACA)
  • Carole Stromboni, Cheffe de service du développement territorial et de la modernisation au département de la Seine Saint-Denis
  • Benoît Vallauri, Responsable du laboratoire d'innovation publique de Bretagne
  • Stéphane Vincent, Directeur de la 27ème région